La présente Politique relative aux cookies explique comment le site iPrint24.fr, ci-après le « Site », utilise des cookies et autres traceurs lors de la navigation.
Elle précise leur rôle, leur durée d’utilisation ainsi que les moyens permettant à l’utilisateur de les accepter, de les refuser ou de modifier ses préférences.
1. Responsable de l’utilisation des cookies
Le responsable du Site est :
S95
Société par actions simplifiée, SAS
Siège social : 112 boulevard Charles de Gaulle, 95110 Sannois, France
SIREN : 944 373 265
SIRET : 944 373 265 00015
Téléphone : 09 51 52 94 88
Adresse électronique : contact@s95.fr
Le Site est exploité sous le nom commercial iPrint24.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre appareil utilisé pour consulter un site internet.
Les cookies permettent notamment :
de faire fonctionner le Site ;
de conserver un panier ;
de maintenir une session ouverte ;
de sécuriser un formulaire ;
de mémoriser les préférences de l’utilisateur ;
de traiter un paiement ;
de mesurer l’utilisation du Site ;
de personnaliser certains contenus.
Certains mécanismes similaires, comme le stockage local, les pixels, les identifiants techniques ou les balises, peuvent poursuivre les mêmes finalités. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne également ces technologies lorsqu’elles sont soumises aux mêmes règles.
3. Catégories de cookies utilisées
Le Site peut utiliser les catégories de cookies suivantes.
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.
Ils permettent notamment :
d’utiliser le panier ;
de conserver les produits ajoutés ;
de gérer une session ;
de se connecter au compte client ;
de mémoriser les choix indispensables ;
de sécuriser le Site ;
de protéger les formulaires contre le spam ;
de traiter et sécuriser les paiements ;
d’enregistrer le choix effectué dans le bandeau de cookies.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
Leur désactivation peut empêcher certaines fonctions essentielles de fonctionner correctement.
3.2 Cookies de préférences
Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences qui ne sont pas strictement indispensables, afin de faciliter une prochaine visite.
Ils peuvent notamment mémoriser :
certains réglages d’affichage ;
les préférences de navigation ;
les produits récemment consultés ;
certains choix effectués sur le Site.
Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ces cookies sont déposés après le consentement de l’utilisateur.
3.3 Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de comprendre comment le Site est utilisé.
Ils peuvent notamment mesurer :
le nombre de visites ;
les pages consultées ;
le temps passé sur le Site ;
la provenance générale des visiteurs ;
les parcours de navigation ;
les erreurs rencontrées ;
les performances des pages.
Lorsque ces cookies ne respectent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation, ils ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur.
3.4 Cookies liés au paiement
Les prestataires de paiement peuvent utiliser des cookies afin :
de sécuriser les transactions ;
de prévenir les paiements frauduleux ;
d’authentifier l’utilisateur ;
d’assurer le fonctionnement du formulaire de paiement ;
de mémoriser temporairement certaines informations nécessaires à la transaction.
Ces cookies peuvent être déposés par Stripe, PayPal ou un autre moyen de paiement sélectionné par l’utilisateur.
Les cookies strictement nécessaires au paiement demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies poursuivant d’autres finalités restent soumis au consentement lorsque celui-ci est requis.
3.5 Cookies de sécurité et de lutte contre le spam
Le Site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger les formulaires contre les robots, le spam et les utilisations automatisées abusives.
reCAPTCHA peut déposer le cookie _GRECAPTCHA et collecter certaines informations techniques afin d’évaluer le risque associé à une action.
Ces informations peuvent notamment concerner :
l’adresse IP ;
le navigateur ;
le système d’exploitation ;
les mouvements ou interactions sur la page ;
la date et l’heure ;
certaines caractéristiques techniques de l’appareil.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/terms
3.6 Cookies liés à la newsletter
Le Site utilise Omnisend pour gérer la newsletter, les formulaires d’inscription, les désinscriptions et les communications commerciales.
Omnisend peut utiliser des cookies ou identifiants techniques afin :
d’enregistrer une inscription ;
de mesurer l’utilisation d’un formulaire ;
d’éviter l’affichage répété d’une fenêtre ;
de mesurer les interactions avec une campagne ;
d’améliorer les communications envoyées.
Les cookies de suivi ou de mesure liés à Omnisend sont utilisés après consentement lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à l’inscription demandée.
Politique de confidentialité d’Omnisend :
https://www.omnisend.com/privacy/
3.7 Cookies liés aux contenus externes
Certaines pages peuvent intégrer des contenus ou services provenant de tiers, notamment :
des cartes ;
des vidéos ;
des réseaux sociaux ;
des avis clients ;
des outils de paiement ;
des outils de protection contre le spam.
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies.
Lorsqu’un consentement est nécessaire, le contenu externe concerné doit rester bloqué jusqu’à ce que l’utilisateur l’accepte.
4. Cookies techniques de WordPress et WooCommerce
Le Site utilise WordPress et WooCommerce.
Les principaux cookies techniques susceptibles d’être utilisés sont les suivants.
wordpress_test_cookie
Ce cookie permet de vérifier si le navigateur accepte les cookies.
Durée : session de navigation.
Catégorie : strictement nécessaire.
wordpress_logged_in_
Ce cookie permet d’identifier un utilisateur connecté à son compte.
Durée : session ou durée de connexion sélectionnée.
Catégorie : strictement nécessaire.
wordpress_sec_
Ce cookie contribue à la sécurisation de la connexion et de l’espace d’administration ou du compte.
Durée : session ou durée de connexion.
Catégorie : strictement nécessaire.
wp-settings- et wp-settings-time-
Ces cookies permettent de mémoriser certains réglages d’un utilisateur connecté.
Durée maximale : un an.
Catégorie : fonctionnalité nécessaire au compte connecté.
woocommerce_cart_hash
Ce cookie permet à WooCommerce de détecter les modifications apportées au panier.
Durée : session de navigation.
Catégorie : strictement nécessaire.
woocommerce_items_in_cart
Ce cookie permet à WooCommerce de savoir si le panier contient des produits.
Durée : session de navigation.
Catégorie : strictement nécessaire.
wp_woocommerce_session_
Ce cookie attribue un identifiant technique au visiteur afin que WooCommerce puisse retrouver les données de son panier.
Durée : deux jours.
Catégorie : strictement nécessaire.
woocommerce_recently_viewed
Ce cookie permet d’afficher les produits récemment consultés lorsque cette fonctionnalité est utilisée.
Durée : session de navigation.
Catégorie : préférence ou fonctionnalité.
store_notice
Ce cookie mémorise la fermeture d’un éventuel message d’information affiché dans la boutique.
Durée : session de navigation.
Catégorie : fonctionnalité.
wc_cart_created et wc_fragments_
Ces identifiants techniques peuvent contribuer au fonctionnement et à l’actualisation du panier.
Durée : session ou durée limitée au fonctionnement du panier.
Catégorie : strictement nécessaire.
5. Cookies liés à Stripe
Lorsque Stripe est utilisé pour traiter un paiement, les cookies suivants peuvent notamment être déposés.
__stripe_mid
Ce cookie contribue à la prévention de la fraude et à l’identification sécurisée d’un appareil.
Durée maximale : un an.
Catégorie : sécurité du paiement.
__stripe_sid
Ce cookie contribue à la prévention de la fraude pendant une session de paiement.
Durée approximative : trente minutes.
Catégorie : sécurité du paiement.
m
Ce cookie peut être utilisé par Stripe pour la prévention de la fraude.
Durée maximale : deux ans.
Catégorie : sécurité du paiement.
Politique de confidentialité de Stripe :
6. Cookies liés à PayPal
Lorsque PayPal est proposé et sélectionné par l’utilisateur, PayPal peut déposer des cookies nécessaires :
à l’ouverture du service ;
à l’authentification ;
à la sécurisation de la transaction ;
à la prévention de la fraude ;
à la réalisation du paiement.
Les noms et durées des cookies PayPal peuvent varier selon la configuration, l’appareil, le pays et le mode de paiement utilisé.
Politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full
7. Consentement de l’utilisateur
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être invité à choisir entre :
accepter tous les cookies ;
refuser les cookies non essentiels ;
personnaliser ses choix.
Les cookies soumis au consentement ne doivent pas être déposés avant que l’utilisateur ait manifesté un choix positif.
Le silence, l’absence d’action ou la simple poursuite de la navigation ne valent pas acceptation des cookies non essentiels.
Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès général au Site ni la réalisation d’une commande.
8. Durée de conservation du choix
Le choix de l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, est conservé pendant six mois.
À l’issue de cette période, le Site peut demander à nouveau à l’utilisateur d’exprimer ses préférences.
Une nouvelle demande peut également être présentée plus tôt lorsqu’une nouvelle finalité ou un nouveau prestataire nécessitant un consentement est ajouté.
9. Durée de vie des cookies
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ou à l’expiration de la session.
Les cookies persistants sont conservés pendant la durée indiquée pour chaque service.
Les cookies soumis au consentement sont utilisés pendant une durée maximale de six mois, sauf suppression anticipée ou retrait du consentement.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être conservés pendant la durée requise pour fournir le service demandé, sans dépasser la durée techniquement justifiée par leur finalité.
Les données collectées au moyen de cookies ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à leur finalité.
10. Modifier ou retirer son consentement
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis le lien ou bouton « Gérer mes cookies » disponible sur le Site.
Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation.
Après le retrait :
aucun nouveau cookie non essentiel correspondant aux finalités refusées ne doit être déposé ;
les services concernés peuvent être désactivés ;
certains cookies déjà présents peuvent devoir être supprimés depuis les réglages du navigateur.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
11. Paramètres du navigateur
L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de :
bloquer tous les cookies ;
supprimer les cookies existants ;
bloquer les cookies tiers ;
autoriser certains sites ;
être informé avant le dépôt d’un cookie.
La procédure dépend du navigateur utilisé.
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
Safari
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Le blocage de tous les cookies, y compris ceux strictement nécessaires, peut empêcher le panier, le compte client, la connexion ou le paiement de fonctionner correctement.
12. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires, notamment Google, Stripe, PayPal ou Omnisend, peuvent traiter des informations dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment :
une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques complémentaires.
Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité des prestataires concernés pour obtenir des informations supplémentaires.
13. Données personnelles et droits
Lorsque les cookies permettent de traiter des données personnelles, l’utilisateur peut exercer les droits prévus par la réglementation applicable, notamment :
le droit d’accès ;
le droit de rectification ;
le droit à l’effacement ;
le droit à la limitation ;
le droit d’opposition ;
le droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
le droit de retirer son consentement.
Les demandes peuvent être adressées à :
ou par courrier postal à :
S95 – iPrint24
112 boulevard Charles de Gaulle
95110 Sannois
France
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
14. Modification de la politique
S95 peut modifier la présente Politique relative aux cookies afin de tenir compte :
d’une évolution du Site ;
d’un changement de prestataire ;
de l’ajout ou du retrait d’un service ;
d’une évolution réglementaire ;
d’une modification des cookies utilisés.
La version applicable est celle publiée sur le Site.
La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
15. Contact
Pour toute question relative aux cookies ou aux données personnelles :
S95 – iPrint24
112 boulevard Charles de Gaulle
95110 Sannois, France
Téléphone : 09 51 52 94 88
Adresse électronique : contact@s95.fr